FAQ - Auréalia

1. Que contient la boîte à bijoux Auréalia ?

La boîte dispose de plusieurs compartiments pour bagues, boucles d’oreilles, colliers et bracelets. Deux tiroirs permettent de ranger des accessoires plus volumineux comme des montres ou chaînes épaisses.

2. La boîte est-elle verrouillable ?

Oui, chaque boîte Auréalia est équipée d’une serrure métallique fonctionnelle avec clé fournie.

3. Comment entretenir l’extérieur de la boîte ?

L’extérieur est en cuir vegan. Il peut être nettoyé à l’aide d’un chiffon doux légèrement humide. Évitez les produits abrasifs ou alcoolisés.

4. Quelle est la taille exacte du produit ?

Dimensions : 24 cm (longueur) × 18 cm (largeur) × 11 cm (hauteur). Ce format permet un rangement optimisé tout en restant peu encombrant.

5. Est-ce que tous les types de bijoux peuvent y être rangés ?

Oui. La boîte a été conçue pour accueillir la majorité des bijoux standards : bagues, chaînes, boucles pendantes, clous d’oreilles, montres, bracelets.

6. Les tiroirs s’ouvrent-ils facilement ?

Oui, les tiroirs sont montés sur des rails simples qui permettent une ouverture fluide. La poignée dorée facilite la prise en main.

7. Quels sont les délais de traitement et de livraison ?

Traitement : 1 à 3 jours ouvrables
Livraison estimée : 7 à 14 jours ouvrables
Les commandes passées après 18h00 sont traitées le jour ouvrable suivant.

8. Où livrez-vous ?

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

9. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous disposez de 24 heures après validation pour demander l’annulation. Passé ce délai, la commande sera préparée pour expédition.

10. Comment vous contacter ?

📞 Téléphone : 06 18 68 03 11
📧 Email : contact@aurealia.fr
🕘 Du lundi au samedi, de 09h00 à 18h00 (heure locale)
Délai moyen de réponse : 1 à 2 jours ouvrables
Fermé le dimanche et les jours fériés.